Una opinión acerca de la nueva imagen de Banco Pichincha

Este post está basado en una conversación con un par de amigos a quienes pregunté su opinión acerca del cambio de imagen de Banco Pichincha y recibí diferentes respuestas a las cuales concluí con el siguiente texto que comparto aquí a efectos de que los lectores tengan un criterio extra para generar una opinión sobre la nueva imagen de esta institución financiera:

En mi opinión, tener un concepto sólido detrás de una marca gráfica es una excelente estrategia de comunicación, siempre y cuando ese concepto sea evidente en el logo, pero si se apela a la abstracción de este identificador a la final podría significar cualquier cosa, como el logo del Banco Pichincha…, por ello siempre es necesario CONTAR QUÉ QUIERE DECIR esta nueva propuesta visual, cosa que no hace Banco Pichincha y ese ha sido su error hasta ahora, más que un cambio radical de imagen.

Este fenómeno ocurre debido a la imperiosa necesidad de comunicar muy rápido para poder vender, lo que trae como consecuencia resolver imágenes rápidas de ver pero no de entender.

En este sentido las redes sociales se han convertido en el escaparate de lo “rápido” donde grandes marcas se ven comprometidas en captar clientes ya que tienen que competir no solo con ofertas similares si no hasta con un ejército de memes de cualquier tema, por ello la idea de crear mensajes gráficos más simplificados, sin embargo este ejercicio cuando no está bien manejado puede convertirse a la larga en una gran pérdida de tiempo y dinero.

Finalmente es cuestión de tiempo y también de darle su espacio a la marca para que se manifieste y ver en verdad como funciona en términos de comunicación. Así que a esperar.